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文档介绍:
项目二寻找客户
任务一制定寻找客户方案
能力目标:
能制定符合本企业产品的寻找客户
方案
知识目标:
制定寻找客户的方法
要求:各小组制定适合本企业产品的寻找
客户的方案,并进行方案展示。
知识链接
1、谁是我们的准客户?(有所为,有所不为)
有什么特征?
2、寻找客户的思路
(1)从单位内部寻找(销售部门、财务部门、售后服务部门、市场部、公关部等)
(2)从现在客户中寻找(老客户、未成交的新客户)
(3)从市场调查走访中寻找
3、寻找客户的原则
(1)记住“连锁反应”
(2)记录每日新增的客户
(3)培养观察力与判断力
(4)客户就在你身边
4、寻找客户的方法
(1)地毯式访问法
(2)无限连锁介绍法
(3)权威介绍法
(4)广告开拓法
(5)委托助手法
(6)市场咨询法
(7)资料查询法
(8)缘故法
(9)个人观察法
任务二审查客户资料
能力目标
会审查客户资料
知识目标
掌握客户资料审查的方法
知识链接
(一)客户的选择
1、批发商的选择
(1)产品
(2)仓储和运输能力
(3)资金能力
(4)人员
(5)网点的多少
2、零售商的选择
(1)声誉
(2)地点
(3)营业面积
(4)综合价位
(5)管理水平、人员素质
3、重点客户的开发
(1)有针对性在开发重点客户
(2)在竞争中挑选重点客户 内容来自淘豆网时时彩平台 www.roa7e.cn转载请标明出处.
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