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保险公司酒店邀约所有过程话术.doc
文档介绍:
北京东路酒会所有过程话术大通关一.电话约访约见面—话术1为庆祝南本十周年的司庆,感谢广大客户一直以来对我公司的信任和支持,我们公司泰康人寿隆重向全国推出备受市场青睬的财富人生保险理财产品。集教育、保障、储蓄和养老功能于一体,是客户家庭理财最佳的选择。这么好的产品,我马上就想到了你。你看我是明天上午,还是下午将资料送给你。---约访目的是见面,不谈产品,语气要兴奋约见面—话术2“喂!你是XX吗?”“是的,你是哪位?”“我是泰康人寿的XXX,你最近看了中央电视台的新闻联播后的我公司品牌推广宣传广告了吗…我们泰康人寿南京本部成立十周年重磅推出财富人生保险理财产品,回馈全国广大客户。这么好的产品,我马上就想到了你。你看我是明天上午,还是下午将资料送给你。----选取适当话题,找出理由和客户打电话,目的是见面,不谈具体产品,语气要兴奋二.邀约参加产说会告诉你一个好消息,因为去年我们公司投资回报非??晒?今年进一步加快发展步伐。TV进行品牌广告宣传推广,并在4月份隆重推出财富保险理财产品,所以我第一时间通知你,为了让客户能更好地了解这个产品,我们公司特另在**月**日星期***在*****举办一场首发的客户联谊会,我特别为你申请了一张门票,让你可以有更进一步了解的机会,如果你觉得好,也欢迎你成为我们公司在中国首卖日的第一批最尊贵的客户。三.面谈初次面谈—资料收集业:周先生,请问您是哪年出生的?今年多少岁?你有没有想过什么时候退休呢?客:我是76年出生的,现在30岁,按常规大概60岁退休吧。业:那你至少还可以工作30年.请问你现在的每月收入是多少?日??嵌嗌?客:每月收入7000元.开支2000元左右吧业:其他支出,比如:房贷\父母赡养费\等等呢?客:…………四.初次面谈—激发需求业:人的一生会有多长我们大家都无法预测,不过我很相信周先生未来的收入会随着您的经验和学问一起增加,但到您60岁退休的时候,您的收入可能会大幅减少,甚至为零。其实我们辛辛苦苦工作了这么多年,都希望退休之后可以安享晚年。而退休之后的收入主要来自三方面:首先就是自己的退休金和储蓄,第二就是儿女给钱您花,第三是社会养老保险。业:周先生,您知道,社会养老保险,是不够维持您未来退休的生活的。现在生活指数这么高,将来的儿女照顾自己的家庭已很不容易,何况以后还要供养我们?所以退休时有笔自己可以额外支配的钱来安享晚年就很重要了。您现在还年轻,有工作能力,没有钱不要紧,将来退休了又没有钱,生活就会很困难。一个好的养老计划,是把年轻时候一部分富余的钱存起来,等到退休以后就可以拿来慢慢用,我相信您也希望退休之后,过一个非常幸福的晚年生活。五.初次面谈—确定深入面谈送计划书的时间业务员:周先生:按照您现在的收入水平,和将来的养老水准,您觉得每月存多少钱比较合适?客户:每月500元吧!业务员:好的!我会根据你的需求会去做一个详细的计划,实际保费可能会与您的每月500元计划略有出入,你看我什么时候把计划给您送来?六.深入面谈—计划书讲解中的拒绝处理1.存款利息很高,存在你们这里不划算。你说得也有道理,现在银行的存款利率还可以,但是它只是单利计息,也没有人生保障,我们公司有个产品就是针对这个现象,不仅用复利计息,还有双重的人生保障,你看这个计划书(拿出计划书)……---强调复利、保障你说得也有道理,现在银行的存款利 内容来自淘豆网时时彩平台 www.roa7e.cn转载请标明出处.
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